【2026年版】韓国マーケティング完全ガイド~NAVER・Kakao・Coupangの使い分けと施策設計の全体像~

はじめに

韓国市場への進出、あるいは訪日韓国人の集客を考える日本企業にとって、韓国マーケティングの施策設計は避けて通れません。ただし韓国のデジタル環境は日本と大きく異なります。検索はNAVERが強く、メッセージはKakaoTalk一強、ECはCoupangが急成長中。日本の感覚で施策を組むと、ターゲットに届かないまま予算を消化するリスクがあります。

 

この記事では、2025〜2026年の最新データをもとに、韓国マーケティングの主要プラットフォーム・施策・注意点を網羅的に整理します。「韓国進出を検討中の企業」と「訪日韓国人を集客したい事業者」の両方を想定し、実務で使える内容に絞りました。 

 

韓国デジタル市場の前提:検索・SNS・EC

検索エンジン:NAVER×Googleの二強

2025年時点で、デスクトップではNAVERが約58%、モバイルではGoogleが過半数というのが実態です(Korea Traffic、2025年)。韓国ユーザーは両方を使い分けており、口コミ・飲食店探しはNAVER、技術情報はGoogleという棲み分けが定着しています。韓国マーケティングではNAVER対策を主軸にしつつ、Google SEOも並行する設計が必要です。

 

2026年に入り、NAVERはAI検索「CUE:(キュー)」を本格展開しています。検索結果がAI要約で変わりつつあるため、構造化データや信頼性の高いコンテンツの重要性が増しています。

 

SNS利用率:YouTube・Instagram・TikTokの3強

韓国のSNS利用率は世界的にも高水準です。韓国ギャラップの2025年調査による主要プラットフォームの利用状況は以下のとおりです。

プラットフォーム利用率(2025年)主な世代マーケティングでの役割
YouTube95%全世代認知拡大・レビュー動画
Instagram45%(20代は80.9%)20〜30代ビジュアル訴求・リール・UGC
TikTok35%(2021年の10%から急伸)10〜50代に拡大中ショート動画による発見・拡散
KakaoTalk99%全世代CRM・メッセージ配信

出典:한국갤럽(2025年3〜7月調査)、Wiseapp(2025年)

 

TikTokは2021年の10%から2025年に35%まで伸びています。利用者層も50代まで広がっており、「若者向け施策」ではなく全世代施策として位置づけるフェーズです。

 

EC市場:Coupangの独走とNAVERの追走

韓国のオンラインショッピング決済額は2024年に約443.7兆ウォンを記録しました(Forbes Korea)。Coupangが取引額シェア22.7%でトップ、NAVERが20.7%で続きます。11番街やGmarketなど旧来プラットフォームは軒並み2桁減で、上位2社への集中が進んでいます。

日本企業が韓国ECに出店する場合、CoupangかNAVERスマートストアのどちらかを選ぶのが現実的です。

 

プラットフォーム別:施策の要点

NAVER:検索・ブログ・広告・EC・マップの統合プラットフォーム

NAVERは検索エンジンであると同時に、ブログ・カフェ(掲示板型コミュニティ)・ショッピング・マップ・予約を内包する巨大プラットフォームです。韓国マーケティングの中心は、ほぼNAVER上で完結します。主な施策を整理します。

 

検索広告(SA):キーワードマッチは「完全一致」のみです。部分一致やフレーズ一致がないため、登録するキーワードの表記揺れ(スペースの有無、英字・ハングル混在)を自分で網羅する必要があります。CPCは一般カテゴリで100〜400ウォン(約12〜48円)、美容・金融など競争が激しい分野で500〜1,000ウォン程度が目安です。

 

ブログSEO:NAVER検索結果の「VIEW」タブにはブログ・カフェ投稿が優先表示されます。自社サイトのSEOだけでは上位を取りにくく、NAVERブログの運用がほぼ必須です。評価されるポイントは投稿の専門性・独自性・更新頻度・ユーザーのエンゲージメント(いいね・コメント・保存)。1記事2,000文字以上で独自の写真・データを含む構成が基本になります。

 

NAVERプレイス:訪日韓国人を集客する飲食店・小売店にとっては最優先施策です。韓国人観光客は旅行中「近くの○○」をNAVERマップで検索します(Googleマップではありません)。店舗情報を韓国語で登録し、口コミを集める導線を作ることで検索結果に表示されやすくなります。登録は無料です。

 

ショッピング広告・GFA:NAVERスマートストアに出店している場合、ショッピング検索枠に商品を表示できます。商品画像・価格・レビュー数が一覧に出るためCTRが高い広告枠です。GFA(ディスプレイ広告)は、ニュース面やバンドに配信されるバナー広告で、デモグラフィック+興味関心ベースのターゲティングが可能です。

 

KakaoTalk:韓国版LINE、CRMの中枢

利用率99%の生活インフラです。日本のLINE公式アカウントに相当する「KakaoTalkチャネル」を開設すると、友だち登録ユーザーにメッセージ・クーポン・予約通知を送れます。

2025年からは「ブランドメッセージ」が正式リリースされました。チャネル友だち5万人以上のアカウントでは、マーケティング同意済みユーザーにチャネル追加なしで直接メッセージを届けられます(Kakao Business公式ガイド)。通知メッセージ(アルリムトク)は1通あたり約7〜10ウォン(約1円前後)、広告性メッセージ(チングトク)は1通15〜20ウォン程度が目安です。

 

 

Coupang:韓国最大のECプラットフォーム

韓国EC取引額トップで、「ロケット配送」による翌日・当日配達が最大の武器です。出店の初期費用は無料、販売手数料は5〜15%。日本企業は韓国法人登録が必要ですが、越境EC(ロケット直購入)なら法人なしでも出品可能です。ただし配送日数でロケット配送商品と比べて不利になる点は注意してください。

Coupang内の広告は「ロケットグロース」(検索連動型)と「ブランド広告」が中心です。2026年時点では、広告費投入量よりもレビューの数と質・販売実績の加重が大きくなっています。広告運用とレビュー施策(購入後フォローアップ、写真レビュー特典)を一体で設計するのが必須です。

 

 

Instagram・YouTube・TikTok

Instagramは20代の80.9%が利用しており、ビジュアル訴求が効く商材(コスメ、ファッション、飲食、旅行)に最適です。リールのリーチが通常投稿より広いため、リール中心のコンテンツ設計が主流です。

YouTubeは利用率95%で事実上の国民アプリ。長尺レビュー動画は購買直前の「信頼の裏付け」として機能します。TikTokはブランドの69%が活用しているプラットフォームで(Shopify Korea)、検証・比較系のショート動画が特に強いジャンルです。

 

韓国インフルエンサーマーケティングの実務

韓国のインフルエンサーコマース市場は2025年に約28兆ウォン規模に拡大しています。費用相場は以下のとおりです。

規模プラットフォーム1案件の費用目安期待効果
ナノ(〜1万人)Instagram / TikTok3〜10万円UGC素材の蓄積
マイクロ(1〜5万人)Instagram / TikTok10〜30万円エンゲージメント重視の認知拡大
ミドル(5〜30万人)YouTube / Instagram / TikTok30〜80万円比較レビューで検討層を獲得
メガ(30万人〜)YouTube/ Instagram / TikTok80〜300万円一気にリーチを取るブランディング

出典:SSMG(2025年)、各種代理店ヒアリング情報を総合

 

フォロワー数も大事ですが、「エンゲージメント率」と「コメントの質」で選定してください。

発注フローの基本は、(1)ターゲット層の利用プラットフォームを特定、(2)候補リストを代理店またはプラットフォーム(CREATORLINK、Revu等)で作成、(3)過去投稿のエンゲージメント率とコメント内容を確認、(4)ブリーフィング(商品特徴、比較軸、NG事項)を韓国語で作成、(5)投稿後1週間の数値レポート回収、というステップです。

 

韓国では公正取引委員会(KFTC)のガイドラインにより、投稿への「광고(広告)」「협찬(協賛)」表記が義務付けられています。表記がない場合ブランド側も責任を問われるため、契約書に明記してください。

 

施策の分岐:「韓国進出」と「インバウンド集客」

韓国マーケティングの施策は、「韓国市場に進出する」と「訪日韓国人を集客する」の2軸に分かれます。使うプラットフォームは重なりますが、目的とKPIが異なります。

項目韓国進出(EC・サービス展開)インバウンド(訪日韓国人集客)
主なゴール韓国国内での売上・シェア獲得来店・体験・リピーター化
NAVER活用ブログSEO + スマートストア + 検索広告プレイス登録 + ブログ記事 + マップ最適化
KakaoTalkチャネルCRM + アルリムトククーポン配信 + 来店後フォロー
インフルエンサー韓国在住KOLのレビュー・比較訪日系KOLの旅行体験コンテンツ
KPI例CV数、CPA、ROAS、LTV来店数、口コミ数、再訪率

両方を狙う場合でも、「進出」と「インバウンド」で担当・予算・KPIを分けて管理するのが実務上うまく回ります。混ぜると施策の評価が曖昧になり、改善サイクルが回りにくくなるためです。

 

2026年に押さえるべき韓国マーケティングの変化

AI検索の台頭:NAVERの「CUE:」に加え、KakaoもAIアシスタント「Kanana」をリリースしました。検索から予約・決済まで会話型で完結する「エージェンティックコマース」が進んでいます(AJMarketing、2026年トレンドレポート)。ブランドの商品情報がAIに正しく読み取られる状態——構造化データ、正確なスペック、FAQの整備——を作ることが急務です。

 

ショート動画の標準化:韓国ではショートフォームプラットフォームの平均滞在時間が300%増加との報告があります(FoxCG)。Instagram Reels・YouTube Shorts・TikTokの3面展開が標準になりつつあり、1つの素材を3つのフォーマットに変換する制作体制が求められています。

 

ファーストパーティデータ活用の本格化:サードパーティCookie廃止に伴い、自社データ(会員情報、購買履歴、行動ログ)の活用が加速しています。KakaoTalkチャネルやスマートストアの会員データをMAツール(Braze、Kakao Momentなど)で連携し、パーソナライズ配信する運用が増えています。

 

韓国マーケティング代理店の選び方

自社で韓国語のコンテンツ制作・広告運用ができない場合、代理店への委託が現実的です。選定時に確認すべきポイントは5つあります。

 

(1) NAVER広告の公式代理店認定を受けているか。認定代理店はNAVERからの情報アクセスや技術サポートで優位性があります。

 

(2) 韓国語ネイティブのコンテンツ制作体制があるか。翻訳ではなく、韓国の文脈・口語・トレンドを理解したライターがいるかどうかは成果に直結します。

 

(3) レポートの透明性。広告費の内訳、KPIの推移、改善提案が月次で出てくるか確認してください。

 

(4) 韓国現地との接点。韓国にオフィスやパートナーがあるか。現地メディアとの関係構築やインフルエンサーのリストアップは、現地ネットワークの有無で差が出ます。

 

(5) 実績の具体性。「韓国マーケティングの実績あり」ではなく、「どの業種で」「どのプラットフォームで」「どんな数値改善があったか」まで確認してください。

 

まとめ:施策設計チェックリスト

ステップやること
1. 目的の明確化韓国進出 or インバウンド or 両方。KPIを先に決める
2. NAVERの基盤構築ブログ開設・プレイス登録・スマートストア開設
3. 検索広告の開始NAVER SAで検索需要を獲得
4. SNS・ショート動画Instagram / TikTok / YouTube Shortsで認知拡大
5. インフルエンサー施策マイクロKOLからUGCを蓄積
6. KakaoTalk CRMチャネル開設→メッセージ配信で再接触
7. データ検証3ヶ月ごとにKPI確認、予算配分を調整

韓国 マーケティングは、NAVERを中心にKakaoTalk・Coupang・SNSを組み合わせる「複合施策」が前提です。1つのチャネルに依存するのではなく、検索→SNS→メッセージ→ECの導線を一貫して設計することが、成果を出す最短ルートになります。

 

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InFluKは、韓国ソウルに現地法人を持ち、韓国インフルエンサーネットワークを運営しています。NAVER広告・KakaoTalk運用・Coupang出店支援・インフルエンサー施策まで、この記事で取り上げた施策をワンストップで対応できます。

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出典一覧

  한국갤럽 미디어·콘텐츠·SNS 이용률(2025年調査)

  2025년 한국 검색엔진 시장 점유율 – Korea Traffic

  검색엔진 순위 2025 – TBWA Korea SEO

  한국인 SNS 앱 사용 현황 – Wiseapp(2025年)

  데이터로 본 대한민국 이커머스 2025 – Forbes Korea

  2025 디지털 미디어 & 마케팅 전망 – kt nasmedia

  2026 디지털 마케팅 트렌드 – AJMarketing

  디지털 마케팅 트렌드 2026 – FoxCG

  카카오 비즈니스 메시지 가이드(公式)

  브랜드 메시지 vs 친구톡 비교 – Hackle

  2025 인플루언서 마케팅 통계 – Shopify Korea

  韓国インフルエンサーの費用相場 – SSMGRegulation on Unfair Labeling and Advertising – KFTC